Términos y condiciones de uso

1. Partes del Acuerdo y Naturaleza del Servicio

El presente contrato regula la relación jurídica entre:

• nele: Plataforma de software como servicio (SaaS) e infraestructura tecnológica que facilita la publicación editorial, herramientas de distribución y procesamiento de cobros para autores independientes.
• El Creador: Autor o productor de contenidos independiente que utiliza la plataforma para publicar sus obras, interactuar con su audiencia y monetizar mediante suscripciones periódicas.
• El Lector / Suscriptor: Usuario final que accede a la plataforma para leer contenidos públicos y/o suscribirse de forma paga a las publicaciones exclusivas de uno o más creadores.

nele actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. Los creadores y los lectores son partes independientes; nele no es una editorial tradicional, no produce los contenidos de los creadores ni interviene como parte en la relación civil o comercial directa entre el creador y su suscriptor.

2. Cuentas de Usuario y Aceptación de Términos

Para acceder a las funcionalidades de nele, es necesario registrarse mediante un correo electrónico válido y completar los datos requeridos. El alta en la plataforma requiere la manifestación de consentimiento afirmativo y expreso mediante el marcado de casillas de aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad.

El usuario es el único responsable de la confidencialidad de su acceso y de las actividades que se realicen bajo su cuenta, comprometiéndose a no compartir los códigos de un solo uso (OTP) provistos por nele.

3. Propiedad Intelectual y Licencia sobre el Contenido

Titularidad del Creador: Cada creador conserva en todo momento la titularidad exclusiva de los derechos morales y patrimoniales de autor sobre los textos, imágenes y contenidos originales que publica en nele.

Licencia no exclusiva a nele: Al publicar contenido en la plataforma, el creador otorga a nele una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y limitada al tiempo de vigencia de su cuenta para alojar, reproducir, distribuir, indexar y mostrar dicho contenido con el único fin de operar y promocionar la plataforma.

Licencia Específica para Herramientas de Inteligencia Artificial (RAG): El creador autoriza de manera expresa a nele a procesar, vectorizar e indexar el contenido publicado de sus artículos para que los modelos de inteligencia artificial propios o integrados en la plataforma puedan generar respuestas contextualizadas, resúmenes y citas a solicitud de los suscriptores activos de dicho creador. Esta licencia no autoriza la venta del contenido a terceros para entrenamiento de modelos fundacionales externos.

4. Condiciones de Suscripción y Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

En cumplimiento de la legislación aplicable en la República Argentina:

• Periodicidad y Modalidad: Las suscripciones a publicaciones de creadores se facturan con periodicidad mensual recurrente y renovable de forma automática, expresadas en Pesos Argentinos (ARS) salvo indicación expresa en otra moneda.
• Botón de Baja Inmediata: Los suscriptores pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de usuario mediante un mecanismo directo y de igual facilidad que el alta (un clic de confirmación), sin requerir comunicaciones previas por correo electrónico ni demoras administrativas.
• Efectos de la Cancelación: Al cancelar una suscripción, el usuario conservará el acceso a los contenidos del creador hasta la finalización del período mensual previamente abonado, tras lo cual no se aplicarán nuevos débitos automáticos.
• Reembolsos y Bienes Digitales: Dada la naturaleza de los contenidos y herramientas digitales de acceso instantáneo y continuado, las cuotas ya devengadas y abonadas no admiten reembolso ni devolución por arrepentimiento, excepto en casos debidamente comprobados de estafa o incumplimiento grave e injustificado de la promesa de contenido por parte del creador.

5. Procesamiento de Pagos a través de Mercado Pago

El procesamiento de cobros y pagos en la plataforma se realiza íntegramente a través de los servicios de la plataforma Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.):

• Sujeción a Términos de Terceros: El uso de los servicios de cobro y pago está expresamente sujeto a los Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de Mercado Pago vigentes en la República Argentina.
• Comisiones de Mercado Pago: Mercado Pago percibe sus propias tarifas y comisiones de procesamiento financiero según el medio de pago seleccionado por el usuario. Estas comisiones son independientes y se adicionan a la comisión de plataforma o suscripción de software de nele.
• Flujo Directo de Fondos: Salvo en lo relativo a la tarifa por uso de software facturada por nele al creador, los fondos derivados de suscripciones abonadas por los lectores son transferidos de manera directa por la pasarela de pago a la cuenta de Mercado Pago asociada al respectivo creador.

6. Responsabilidad Fiscal e Impositiva de los Creadores

nele es un proveedor de infraestructura de software y no interviene como parte comercial en las transacciones entre lectores y creadores.

En consecuencia:

• Obligación Individual: Cada creador es exclusiva y personalmente responsable de encontrarse debidamente inscripto ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP / ARCA) o el organismo fiscal competente, de categorizarse adecuadamente (Monotributo o Régimen General), de declarar la totalidad de sus ingresos y de emitir las facturas correspondientes a sus suscriptores según la normativa impositiva aplicable.
• Inexistencia de Retención Impositiva: nele no actúa ni actuará en ningún caso como agente de retención ni percepción impositiva respecto de los importes percibidos por los creadores por parte de sus lectores.
• Facturación de nele: nele únicamente emitirá comprobantes fiscales a los creadores por el concepto de cobro de sus propias tarifas de servicio o suscripción de software SaaS.

7. Transparencia sobre Funcionalidades de Inteligencia Artificial

nele ofrece a los lectores la posibilidad de interactuar con un asistente de inteligencia artificial entrenado para indagar y referenciar los artículos publicados por los creadores. El suscriptor reconoce y comprende que:

• El asistente de IA sintetiza información a partir de los textos provistos pero no constituye una comunicación personal, directa ni en tiempo real con el creador humano.
• Las respuestas de la IA tienen carácter orientativo e interpretativo y no comprometen la responsabilidad civil del creador ni de nele respecto de su exactitud técnica u omisiones.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier divergencia o litigio derivado de la interpretación o ejecución del presente será sometido a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.